2026年7月
問い合わせボタンを押す前にAIで「迷い」を解消する接客設計
2026年7月27日
「お問い合わせはこちら」というボタン、ちゃんとクリックされていますか？ ホームページを作り込んで、サービス内容もきちんと書いて、問い合わせフォームも設置した。なのに、なかなか連絡が来ない……。こういうお悩みを抱えている経 […]
多言語AI受付で訪日外国人・海外顧客を取り込む方法
2026年7月20日
「英語のお問い合わせが来たけど、対応できるスタッフがいない」「ホームページを見た外国人のお客様に、うまく情報を伝えられていない気がする」——そんなお悩み、最近じわじわ増えてきています。 インバウンド需要の回復や、越境EC […]
Web接客とは？AIで「来訪者を逃さない」仕組みの作り方
2026年7月13日
ホームページに人が来ているのに、問い合わせが増えない。そんな悩みを抱えている方、意外と多いと思います。実はその原因、「接客ができていない」ことにあるケースがとても多いんです。 お店なら、入ってきたお客様に「いらっしゃいま […]
ホームページにAI受付を置くとお問い合わせはどう変わる？
2026年7月5日
「ホームページはあるのに、問い合わせがなかなか来ない」「せっかく見てもらえても、そのまま離脱されてしまう」——そんな悩みを抱えている方は、意外と多いのではないでしょうか。 実は、問い合わせが来ない原因のひとつが、「聞く場 […]