サイトが変わっても、
会話は途切れない
別サイトへ移動しても、これまでの相談内容を引き継いでそのまま会話を続けられます。
24時間365日、あなたのホームページで受付
質問に答えるだけでなく、
聞き取り・案内・引き継ぎまで。
MyNAVIAは、あなたのホームページに寄り添う
AIコンシェルジュです。
REASON
01

My NAVIAは、単に質問へ答えるだけのチャットボットではありません。企業情報を理解し、聞き取り・案内・相談受付まで対応する高性能AIを、導入しやすい身近な価格で提供します。
REASON
02

ホームページや資料、よくある質問などを学習させることで、御社の商品・サービスを理解したAI受付係に育てられます。一般的な回答ではなく、会社に合わせた案内が可能です。
REASON
03

AIだけでは対応が難しい相談は、必要に応じて担当者へ引き継げます。さらに有人対応が止まった場合はAIが再び対応。お客様を待たせにくい、安心できる受付体制をつくれます。
MORE THAN A CHATBOT
ただ質問に答えるだけではありません。
サイト・情報・人をつなぎながら、
お客様対応をもっとスムーズにします。
別サイトへ移動しても、これまでの相談内容を引き継いでそのまま会話を続けられます。
サイトの変更を確認し、最新情報へ更新。古い案内を続けてしまうリスクを減らします。
必要な相談は人へ引き継ぎ。担当者が対応できない場合は、AIが再び受付を続けます。
低価格プランでも簡易AIではありません。会社情報やルールを理解して対応する本格設計です。
AI FOR EVERY BUSINESS
街のお店にも、本格AIを。
特別なIT部門がなくても大丈夫。
My NAVIAは、いつものホームページにAI受付係を加えることで、
身近な仕事の「ちょっと大変」を減らします。
本格AIを、街のあたりまえに。
小さなお店にも、頼れるAI受付係を。
営業時間、メニュー、予約方法、アクセスなど、よくある問い合わせを24時間受付。
メニューや料金を案内しながら、お客様の希望を聞き取り、来店相談につなげます。
診療時間、予約方法、持ち物、アクセスなど、受付前の問い合わせを分かりやすく案内。
コースや料金、対象学年、体験授業などを案内し、入塾前の質問や相談を受け付けます。
相談内容を事前に聞き取り、必要な情報を整理してから担当者へつなげます。
希望条件や相談内容を聞き取り、サービス案内や担当者への引き継ぎをスムーズにします。
この他にも多彩な業種に対応させることができますので、
まずはお気軽にご相談ください。
WHY MY NAVIA?
AIチャットボットは、 「月額料金」だけでは本当の違いが見えません。
自由な会話、自社情報の学習、有人対応への引き継ぎ、
AIによる再対応、ホームページ情報の自動更新まで。
実際にどこまで仕事を任せられるかまで比べると、
My NAVIAの違いが見えてきます。
一般的なFAQ型チャットボットは、 質問に答えることを中心に設計されています。
My NAVIAはそこからさらに、 お客様の要望を聞き取り、 必要に応じてスタッフへ引き継ぎ、 人が対応できない場合にはAIが再び会話を支えます。
FEATURE COMPARISON
| 比較項目 | My NAVIA | A社 | B社 | C社 |
|---|---|---|---|---|
| 24時間365日のAI受付 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 生成AIによる自由な会話 | ○ | ○ | × | × |
| 自社サイト・PDF・Wordなどを学習 | ○ | ○ | × | × |
| 有人対応への引き継ぎ | ○ Standard以上 | ○ | ○ | ○ |
| 人が返信できない場合にAIが再対応 | ○ Standard以上 | × | × | × |
| サイト変更を自動チェック・知識更新 | ○ Standard以上 | ○ | × | × |
| 関連サイトへ会話を引き継ぐ | ○ Pro | × | × | × |
○ 公開情報で搭載を確認できる機能
× 2026年9月時点の公開仕様・比較対象プランで搭載を確認できない機能
COST PERFORMANCE
Standard
AIエージェント型
Standard
AI FAQ型
※各サービスで契約条件、課金方法、AI利用料、オプション料金等が異なります。 My NAVIAのAI API利用料は別途です。
「すごいAIを、もっと身近に。」
PRICING
My NAVIAは、プランによってAIの頭脳を変えていません。
Lightでも、Proでも、AIの基本性能は同じ本格仕様。
違うのは、運用に必要な機能と拡張性です。
LIGHT
高性能AIを、
まずはこの価格から。
Lightだから簡易AI、ということではありません。 会社情報やホームページ、資料を理解し、 お客様の質問に自然な会話で対応する My NAVIAの本格AIをそのまま利用できます。
STANDARD
価格と機能のバランスが、
もっとも高い主力プラン。
本格AIに、人の対応力まで加えたおすすめプラン。 AIに任せるところと、人が対応するところを、 状況に応じて使い分けることができます。
PRO
大企業・複数拠点・
将来の拡張まで。
AIの頭脳はLight・Standardと共通。 Proは、複数スタッフ・複数サイト・ 本格的な組織運用と将来の拡張性を重視したプランです。
PRO / FUTURE EXTENSION
My NAVIAは、予約システムなどの外部コネクターや、 各種コミュニケーションツールとの通知・連携機能など、 業務をさらに自動化するための拡張を順次予定しています。
※ 今後追加予定の機能を含みます。 現在利用できる機能とは区別してご案内します。
| 機能 | Light | Standard | Pro |
|---|---|---|---|
| 24時間365日 AI受付 | ● | ● | ● |
| ホームページ・資料学習 | ● | ● | ● |
| 会社独自ルールの設定 | ● | ● | ● |
| 多言語対応 | ● | ● | ● |
| 相談内容の通知 | ● | ● | ● |
| 有人ライブチャット | ― | ● | ● |
| AI ⇔ 有人切り替え | ― | ● | ● |
| 担当者不在時のAI自動引き取り | ― | ● | ● |
| ホームページ変更の毎晩自動確認 | ― | ● | ● |
| 営業時間による自動切り替え | ― | ― | ● |
| 担当者振り分け | ― | ― | ● |
| LINE通知連携 | ― | ― | ● |
| 業界情報の自動収集 | ― | ― | ● |
| 複数サイト・姉妹サイト間の会話引き継ぎ | ― | ― | ● |
| 予約システムなど外部コネクター | ― | ― | 拡張予定 |
LIVE DEMO
機能、料金、プランの違い、導入方法まで。
気になることを自由に質問しながら、
My NAVIAの会話力を実際に体験できます。
決められた質問を選ぶ必要はありません。 普通に人へ相談するように、 My NAVIAへ自由な言葉で話しかけてみてください。
例えばこんな質問から
実際のMy NAVIAを想定したAIとの会話を体験できます。
EASY SETUP
難しいプログラムを書く必要はありません。
My NAVIAの管理画面に沿って順番に設定していけば、
導入から公開までスムーズに進められます。
STEP 01からSTEP 07まで、実際の設定イメージを見ながらご確認ください。
設置後は実際の会話を確認しながら、 必要に応じて情報や対応方針を少しずつ調整していきます。
まず動かして、実際の会話を確認。 気になった回答だけを少しずつ調整することで、 あなたの会社に合ったAI受付へ育っていきます。
FAQ
気になる項目をクリックすると回答が開きます。
はい。基本設定は管理画面のボタンや選択項目から行えます。 専門的なプログラミング知識は必要ありません。
登録された知識や追加指示をもとに回答します。 判断できない場合は無理に回答せず、 担当者への引き継ぎや確認をご案内する設定も可能です。
はい。AIは24時間365日受付できます。 営業時間外に入った相談も受け付け、 必要な情報を聞き取ることができます。
はい。相手が使用している言語を判断し、 その言語で会話を続けることができます。
はい。手動で情報を更新できます。 Standard以上では、ホームページの変更を定期的に確認し、 更新された情報を取り込む機能も利用できます。
はい。まずLightで始めて、 必要に応じてStandardやProへ拡張することもできます。
A DAY WITH MY NAVIA
夜11時に届いた問い合わせも、
翌朝にはもう次の仕事へ。
My NAVIAを導入すると、
お客様対応はこんなふうに変わります。
これまでなら、 そのまま離脱してしまったかもしれないお客様。 でもホームページには、 My NAVIAが待っています。
23:00
ホームページを見たお客様が、 普通に人へ相談するように My NAVIAへ話しかけます。
23:02
登録された会社情報をもとに案内しながら、 必要な内容を自然な会話で聞き取ります。
23:08
相談内容や連絡先などをまとめ、 担当者へ分かりやすく通知します。
翌朝 9:00
出社した担当者は、 夜間に入った相談内容と会話を確認。 最初から事情を聞き直す必要がありません。
NEXT
AIだけではなく、 必要な場面では担当者へ自然にバトンタッチ。 お客様との会話を止めません。
夜も、休日も、人が対応できない時間も。
お客様の「今、聞きたい」を受け止め、
次の仕事へつなぐことがMy NAVIAの役目です。
SEE IT FOR YOURSELF
My NAVIA自身が、機能・料金・導入方法までご案内します。
DEVELOPMENT & TECHNICAL SUPPORT
My NAVIAは、AIチャットボットを納品して終わりではありません。 WordPress・PHP・AIエージェント制作を手がける開発チームが、 導入前の相談から初期設定、公開までしっかり伴走します。
「何をAIに任せるべきか」 「何を学習させればよいか」など、 お客様のホームページや業務内容を確認しながら一緒に整理します。
WordPressへの設置、通知設定、ナレッジ登録、 回答方針など、導入時につまずきやすい部分もしっかり支援します。
分からないことや技術的な問題が発生しても、 My NAVIAを実際に使い始められるところまで開発元がサポートします。
INITIAL SETUP SUPPORT
My NAVIAの初期設定費用は、 単なるチャットボットの設置作業料金ではありません。
お客様のホームページや業務内容を確認し、 AIの初期設定を整え、 導入途中で分からないことや技術的な問題が発生した場合もサポート。
実際にMy NAVIAを使い始められる状態まで、 開発元が責任を持って伴走します。
自社に合う使い方を一緒に整理
AI・サイト・通知などを設定
途中で詰まっても最後までサポート
初期設定費用は、 My NAVIAを安心してスタートしていただくための導入支援費用でもあります。
DEVELOPMENT POWER
導入から運用開始まで、 WordPress・PHP・AIエージェント制作のプロフェッショナルが、 誠意を持って一緒に進めます。
READY TO START?
「自社ならどんな使い方ができる?」
「どのプランが合っている?」
そんな段階から、お気軽にご相談ください。
My NAVIAとのチャットでも、ご希望の場合は メールアドレスや電話番号をお伺いして担当者へ引き継ぎ、 折り返しご連絡 することができます。