24時間365日、あなたのホームページで受付

ホームページに、
24時間働く
AI受付係を。

質問に答えるだけでなく、
聞き取り・案内・引き継ぎまで。
MyNAVIAは、あなたのホームページに寄り添う
AIコンシェルジュです。

24 24時間対応
✓ かんたん設置
AI 幅広い業種に対応

My がNAVIAが選ばれる
3つの理由

REASON

01

小さな商店でも、使えるチャットボット

本格AIを、身近な価格で

My NAVIAは、単に質問へ答えるだけのチャットボットではありません。企業情報を理解し、聞き取り・案内・相談受付まで対応する高性能AIを、導入しやすい身近な価格で提供します。

REASON

02

自分で自立して学習するMyNAVIA

あなたの会社を理解するAI

ホームページや資料、よくある質問などを学習させることで、御社の商品・サービスを理解したAI受付係に育てられます。一般的な回答ではなく、会社に合わせた案内が可能です。

REASON

03

有人とAIの切り替えがフルオート

AIと人が、自然につながる

AIだけでは対応が難しい相談は、必要に応じて担当者へ引き継げます。さらに有人対応が止まった場合はAIが再び対応。お客様を待たせにくい、安心できる受付体制をつくれます。

MORE THAN A CHATBOT

My NAVIAだから、
ここまでできる。

ただ質問に答えるだけではありません。
サイト・情報・人をつなぎながら、 お客様対応をもっとスムーズにします。

My NAVIAだからできる4つの特徴
01

サイトが変わっても、
会話は途切れない

別サイトへ移動しても、これまでの相談内容を引き継いでそのまま会話を続けられます。

02

ホームページ更新に、
AIもついてくる

サイトの変更を確認し、最新情報へ更新。古い案内を続けてしまうリスクを減らします。

03

AI → 人 → AIで、
受付を止めない

必要な相談は人へ引き継ぎ。担当者が対応できない場合は、AIが再び受付を続けます。

04

Lightでも、
AIの頭脳は本格仕様

低価格プランでも簡易AIではありません。会社情報やルールを理解して対応する本格設計です。

AI FOR EVERY BUSINESS

AIはもう、
大企業だけのものではありません。

街のお店にも、本格AIを。

特別なIT部門がなくても大丈夫。
My NAVIAは、いつものホームページにAI受付係を加えることで、
身近な仕事の「ちょっと大変」を減らします。

街のお店や地域の人たちとMy NAVIAのマスコット

本格AIを、街のあたりまえに。

小さなお店にも、頼れるAI受付係を。

🍣

飲食店

営業時間、メニュー、予約方法、アクセスなど、よくある問い合わせを24時間受付。

✂️

美容院・サロン

メニューや料金を案内しながら、お客様の希望を聞き取り、来店相談につなげます。

🦷

歯科・クリニック

診療時間、予約方法、持ち物、アクセスなど、受付前の問い合わせを分かりやすく案内。

📚

学習塾・スクール

コースや料金、対象学年、体験授業などを案内し、入塾前の質問や相談を受け付けます。

⚖️

士業・相談サービス

相談内容を事前に聞き取り、必要な情報を整理してから担当者へつなげます。

🏠

不動産・地域サービス

希望条件や相談内容を聞き取り、サービス案内や担当者への引き継ぎをスムーズにします。

この他にも多彩な業種に対応させることができますので、
まずはお気軽にご相談ください。

WHY MY NAVIA?

高機能だからこそ、
他社と比べてみてください。

AIチャットボットは、 「月額料金」だけでは本当の違いが見えません。

自由な会話、自社情報の学習、有人対応への引き継ぎ、 AIによる再対応、ホームページ情報の自動更新まで。
実際にどこまで仕事を任せられるかまで比べると、 My NAVIAの違いが見えてきます。

NOT JUST FAQ

「答えるAI」から、
「仕事を支えるAI」へ。

一般的なFAQ型チャットボットは、 質問に答えることを中心に設計されています。

My NAVIAはそこからさらに、 お客様の要望を聞き取り、 必要に応じてスタッフへ引き継ぎ、 人が対応できない場合にはAIが再び会話を支えます。

My NAVIAが目指しているのは、 「FAQの自動化」ではなく、 ホームページ上の24時間AI受付です。
My NAVIAと他社AIチャットボットの比較イメージ
MY NAVIA FLOW 会話の先まで、AIが支えます。
01 答える 自社情報をもとに回答
→
02 聞き取る 必要な情報を自然に確認
→
03 人につなぐ スタッフへスムーズに引継ぎ
→
04 AIが支える 人が不在ならAIが再対応

FEATURE COMPARISON

主要機能を比べると、
違いはさらに明確です。

比較項目 My NAVIAA社B社C社
24時間365日のAI受付 ○○○○
生成AIによる自由な会話 ○○××
自社サイト・PDF・Wordなどを学習 ○○××
有人対応への引き継ぎ ○ Standard以上 ○○○
人が返信できない場合にAIが再対応 ○ Standard以上 ×××
サイト変更を自動チェック・知識更新 ○ Standard以上 ○××
関連サイトへ会話を引き継ぐ ○ Pro ×××

○ 公開情報で搭載を確認できる機能

× 2026年9月時点の公開仕様・比較対象プランで搭載を確認できない機能

COST PERFORMANCE

そして、この機能を
どのくらいの価格で使えるのか。

My NAVIA

Standard

19,800 円/月
税込・12か月契約時の月額換算
A社

AIエージェント型

170,000〜 円/月
公開資料・月契約時
B社

Standard

50,000〜 円/月
税別
C社

AI FAQ型

30,000〜 円/月
税別・100QAまで

※各サービスで契約条件、課金方法、AI利用料、オプション料金等が異なります。 My NAVIAのAI API利用料は別途です。

MY NAVIA 高性能・高機能なAIを、
中小企業にも使いやすい価格で。

「すごいAIを、もっと身近に。」

他社との詳しい比較を見る →
NEXT SECTION

次は、 料金プランを ご覧ください。

ここまでの機能を、 どのプランでどこまで使えるのか。
明朗な価格で、そのまま確認できます。

↓

PRICING

本格AIを、
無理のない価格で。

My NAVIAは、プランによってAIの頭脳を変えていません。
Lightでも、Proでも、AIの基本性能は同じ本格仕様。
違うのは、運用に必要な機能と拡張性です。

AI すべてのプランで
本格AIの頭脳を搭載
My NAVIAのLight・Standard・Proの3つの料金プラン

LIGHT

高性能AIを、
まずはこの価格から。

月額 9,800 円(税込)
AIの頭脳は上位プランと共通

Lightだから簡易AI、ということではありません。 会社情報やホームページ、資料を理解し、 お客様の質問に自然な会話で対応する My NAVIAの本格AIをそのまま利用できます。

  • 24時間365日のAI受付
  • ホームページ・PDF・資料を学習
  • 会社ごとのルールや案内方法を設定
  • 多言語での問い合わせ対応
  • 相談内容をまとめて通知
おすすめ No.1

STANDARD

価格と機能のバランスが、
もっとも高い主力プラン。

月額 19,800 円(税込)
迷ったら、まずStandard

本格AIに、人の対応力まで加えたおすすめプラン。 AIに任せるところと、人が対応するところを、 状況に応じて使い分けることができます。

  • Lightのすべての機能
  • 有人ライブチャット
  • AI ⇔ 有人の切り替え
  • 担当者不在時のAI自動引き取り
  • ホームページ変更の毎晩自動チェック
ENTERPRISE READY

PRO

大企業・複数拠点・
将来の拡張まで。

月額 39,800 円(税込)
本格的な企業運用にも対応

AIの頭脳はLight・Standardと共通。 Proは、複数スタッフ・複数サイト・ 本格的な組織運用と将来の拡張性を重視したプランです。

  • Standardのすべての機能
  • 営業時間による自動切り替え
  • 問い合わせ内容による担当者振り分け
  • LINE通知連携
  • 複数サイト間での会話引き継ぎ
初期設定費用 Light 29,800円 / Standard 49,800円 / Pro 98,000円 すべて税込
AI利用料 API利用分は別途 実際の利用量に応じて発生します
+

PRO / FUTURE EXTENSION

使い続けるほど、
できることが増えていく。

My NAVIAは、予約システムなどの外部コネクターや、 各種コミュニケーションツールとの通知・連携機能など、 業務をさらに自動化するための拡張を順次予定しています。

※ 今後追加予定の機能を含みます。 現在利用できる機能とは区別してご案内します。

プラン別の詳しい機能一覧を見る Light・Standard・Proを比較できます +
機能LightStandardPro
24時間365日 AI受付●●●
ホームページ・資料学習●●●
会社独自ルールの設定●●●
多言語対応●●●
相談内容の通知●●●
有人ライブチャット―●●
AI ⇔ 有人切り替え―●●
担当者不在時のAI自動引き取り―●●
ホームページ変更の毎晩自動確認―●●
営業時間による自動切り替え――●
担当者振り分け――●
LINE通知連携――●
業界情報の自動収集――●
複数サイト・姉妹サイト間の会話引き継ぎ――●
予約システムなど外部コネクター―― 拡張予定

どのプランを選べばいいか分からない場合も、 ご利用方法をお聞きしたうえで 最適なプランをご提案します。

LIVE DEMO

My NAVIAのことは、
My NAVIAに聞いてください。

機能、料金、プランの違い、導入方法まで。
気になることを自由に質問しながら、 My NAVIAの会話力を実際に体験できます。

My NAVIAのAIコンシェルジュに相談するイメージ
🤖
DEMO SCENARIO My NAVIA 製品案内

気になることを、
そのまま聞いてください。

決められた質問を選ぶ必要はありません。 普通に人へ相談するように、 My NAVIAへ自由な言葉で話しかけてみてください。

例えばこんな質問から

「LightとStandardの違いは?」 「小さなお店でも使えますか?」 「うちの会社ならどのプランが合いますか?」 「有人対応もできますか?」

実際のMy NAVIAを想定したAIとの会話を体験できます。

My NAVIAが何をできるのか。 My NAVIA自身に説明してもらいましょう。

EASY SETUP

専門知識は不要。
7ステップで、AI受付スタート。

難しいプログラムを書く必要はありません。
My NAVIAの管理画面に沿って順番に設定していけば、 導入から公開までスムーズに進められます。

⏱
導入の目安 約30分〜1時間
START TO LIVE

上から順番に進めるだけ。

STEP 01からSTEP 07まで、実際の設定イメージを見ながらご確認ください。

STEP01 管理画面にログイン
01 → 02
STEP02 業種を選択
STEP03 通知先を設定
03 → 04
STEP04 会社のことを覚えさせる
STEP05 AIに方針を伝える
05 → 06
STEP06 デザインを設定
あと1ステップ! ↓
FINAL STEP
STEP07 タグを貼って公開
✓
SETUP COMPLETE

これで、24時間AI受付スタート。

設置後は実際の会話を確認しながら、 必要に応じて情報や対応方針を少しずつ調整していきます。

🌱
最初から完璧でなくても大丈夫 My NAVIAは「育てるAI」です。

まず動かして、実際の会話を確認。 気になった回答だけを少しずつ調整することで、 あなたの会社に合ったAI受付へ育っていきます。

FAQ

導入前の、よくあるご質問。

気になる項目をクリックすると回答が開きます。

Q パソコンが苦手でも使えますか? +
A

はい。基本設定は管理画面のボタンや選択項目から行えます。 専門的なプログラミング知識は必要ありません。

Q AIが分からない質問をされた場合はどうなりますか? +
A

登録された知識や追加指示をもとに回答します。 判断できない場合は無理に回答せず、 担当者への引き継ぎや確認をご案内する設定も可能です。

Q 夜中や休日でも対応できますか? +
A

はい。AIは24時間365日受付できます。 営業時間外に入った相談も受け付け、 必要な情報を聞き取ることができます。

Q 外国語の問い合わせにも対応できますか? +
A

はい。相手が使用している言語を判断し、 その言語で会話を続けることができます。

Q ホームページを更新したらAIにも反映できますか? +
A

はい。手動で情報を更新できます。 Standard以上では、ホームページの変更を定期的に確認し、 更新された情報を取り込む機能も利用できます。

Q 後からプランを変更できますか? +
A

はい。まずLightで始めて、 必要に応じてStandardやProへ拡張することもできます。

A DAY WITH MY NAVIA

My NAVIAが働く、
ある一日。

夜11時に届いた問い合わせも、 翌朝にはもう次の仕事へ。
My NAVIAを導入すると、 お客様対応はこんなふうに変わります。

23:00
CASE START

「こんな時間だから、 電話は明日にしよう……」

これまでなら、 そのまま離脱してしまったかもしれないお客様。 でもホームページには、 My NAVIAが待っています。

01

23:00

お客様が相談を開始

ホームページを見たお客様が、 普通に人へ相談するように My NAVIAへ話しかけます。

02

23:02

AIが内容を聞き取る

登録された会社情報をもとに案内しながら、 必要な内容を自然な会話で聞き取ります。

03

23:08

内容を整理して通知

相談内容や連絡先などをまとめ、 担当者へ分かりやすく通知します。

04

翌朝 9:00

担当者は確認するだけ

出社した担当者は、 夜間に入った相談内容と会話を確認。 最初から事情を聞き直す必要がありません。

05

NEXT

必要なら、人へ引き継ぎ

AIだけではなく、 必要な場面では担当者へ自然にバトンタッチ。 お客様との会話を止めません。

お客様が眠っている夜間も問い合わせ対応を続けるMy NAVIA
24h
WHAT CHANGES?

「営業時間外だから、また明日。」 を減らせます。

夜も、休日も、人が対応できない時間も。
お客様の「今、聞きたい」を受け止め、 次の仕事へつなぐことがMy NAVIAの役目です。

SEE IT FOR YOURSELF

ここまで読んだら、
次は実際に話してみてください。

My NAVIA自身が、機能・料金・導入方法までご案内します。

▶ デモを試してみる My NAVIAと実際に話す → ✉ 導入について相談する お問い合わせフォームへ →

DEVELOPMENT & TECHNICAL SUPPORT

導入してから、
本当のサポートが始まります。

My NAVIAは、AIチャットボットを納品して終わりではありません。 WordPress・PHP・AIエージェント制作を手がける開発チームが、 導入前の相談から初期設定、公開までしっかり伴走します。

SERVICE & SALES 株式会社ThreeB
DEVELOPMENT & TECHNICAL SUPPORT クレヨンボックス
✓
SUPPORT PROMISE 「導入できるかな?」を、
「これなら使える」に変えます。
My NAVIAの技術スタッフとAIチャットボットが導入をサポートするイメージ
HUMAN × AI SUPPORT 技術者とAIが一緒にサポート
01
BEFORE START

導入前の設計から相談

「何をAIに任せるべきか」 「何を学習させればよいか」など、 お客様のホームページや業務内容を確認しながら一緒に整理します。

02
SETUP SUPPORT

設定で詰まっても大丈夫

WordPressへの設置、通知設定、ナレッジ登録、 回答方針など、導入時につまずきやすい部分もしっかり支援します。

03
UNTIL LAUNCH

使い始めるまで最後まで伴走

分からないことや技術的な問題が発生しても、 My NAVIAを実際に使い始められるところまで開発元がサポートします。

INITIAL SETUP SUPPORT

だからこその、
初期設定費用です。

「設置するだけ」ではなく、
使い始められるところまで。

My NAVIAの初期設定費用は、 単なるチャットボットの設置作業料金ではありません。

お客様のホームページや業務内容を確認し、 AIの初期設定を整え、 導入途中で分からないことや技術的な問題が発生した場合もサポート。

実際にMy NAVIAを使い始められる状態まで、 開発元が責任を持って伴走します。

01
PLANNING 導入設計

自社に合う使い方を一緒に整理

02
SETUP 初期セットアップ

AI・サイト・通知などを設定

03
SUPPORT 導入完了まで伴走

途中で詰まっても最後までサポート

✓

初期設定費用は、 My NAVIAを安心してスタートしていただくための導入支援費用でもあります。

DEVELOPMENT POWER

WordPress・PHP・AI。
実際に作っている開発元が支えます。

1,000+ WordPress構築・改善
AI × WP × API 業務システム・AI開発
DIRECT 技術者が直接対応
DON'T WORRY ABOUT TECHNOLOGY

AIに詳しくなくても、
大丈夫です。

導入から運用開始まで、 WordPress・PHP・AIエージェント制作のプロフェッショナルが、 誠意を持って一緒に進めます。

24H AI RECEPTION

READY TO START?

ぜひ
My NAVIAを、
あなたのホームページにも。

「自社ならどんな使い方ができる?」
「どのプランが合っている?」
そんな段階から、お気軽にご相談ください。

!
NO NEED TO DECIDE YET まだ導入を決めていなくても大丈夫です。

まずはMy NAVIA自身に、 気になることを聞いてみてください。

お好きな方法でご相談いただけます
文章で相談 お問い合わせ 24時間受付 →
✓

My NAVIAとのチャットでも、ご希望の場合は メールアドレスや電話番号をお伺いして担当者へ引き継ぎ、 折り返しご連絡 することができます。

TRY MY NAVIA
My NAVIA AIコンシェルジュ
24h
AI RECEPTION いつでも相談できます。
✓ このサイトで、そのまま体験できます