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AIな日々
Web接客とは?AIで「来訪者を逃さない」仕組みの作り方

ホームページに人が来ているのに、問い合わせが増えない。そんな悩みを抱えている方、意外と多いと思います。実はその原因、「接客ができていない」ことにあるケースがとても多いんです。 お店なら、入ってきたお客様に「いらっしゃいま […]

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AIな日々
AIエージェントとチャットボットは何が違うのか?

「AIエージェント」という言葉、最近よく耳にしませんか?チャットボットとどう違うのか、正直よく分からないという方も多いと思います。名前が似ているし、どちらも「AIが話しかけてくる」イメージがあって、同じものに見えてしまう […]

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