24時間対応

夜中の問い合わせを翌朝に回さない：24時間AI受付の費用対効果

「昨夜、お問い合わせフォームに送ったんですが…」という電話が、翌朝一番に入ってくる。そんな経験、ありませんか？ お客さまからすれば、夜に思い立って連絡したのに、返事が来るのは翌日以降。その間にほかの会社を調べて、そちらに […]