顧客対応

AIな日々
士業・コンサル事務所がAI受付で相談数を増やした方法

「ホームページは見てもらえているはずなのに、なぜか問い合わせが来ない」——士業やコンサル事務所を運営されている方から、こういったお声をよく聞きます。実は、その原因のひとつが「相談のハードルの高さ」にあることが多いんです。 […]

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AIな日々
人手不足の中小企業がAIで顧客対応を乗り切った18の実例

「スタッフが足りないのに、問い合わせは減らない」——そんな状況、うちだけじゃないはずです。実際、中小企業や個人事業主のあいだでは、AIを活用した顧客対応の効率化がじわじわと広がっています。 今回は業種別に、AIで顧客対応 […]

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AIな日々
不動産会社にAI受付を入れたら問い合わせ対応はこう変わった

「夜中に物件の問い合わせが来ても、翌朝まで返せない。その間に他社に取られてしまう」——不動産会社の方からよくお聞きするお悩みのひとつです。物件探しをしているお客さまは、仕事終わりの夜間や休日にじっくりホームページを見るこ […]

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