生成AI
AIチャットボットの誤回答はなぜ起きる？防ぐ3つの設計策
2026年9月13日
「AIチャットボットを入れたけど、とんでもない回答をしてしまって、お客様からクレームが来た」という話、実はよく耳にします。せっかく導入したのに、誤回答のせいで信頼を失ってしまうのは本当にもったいない。 でも、誤回答って「 […]
RAGって何？AIチャットボットの回答精度が上がる仕組みを解説
2026年5月25日
「AIチャットボットを導入したけど、うちの会社のことを全然知らなくて、엉뚱な回答ばかりする」――そんな声を耳にすることがあります。実はこの問題、RAG（ラグ）という仕組みを使うことで、かなり改善できる可能性があります。 […]